Zásady ochrany soukromí

Bytky jsou nástroj pro realitní trh v Česku: web, veřejné API a rozšíření prohlížeče, které k inzerátům na Sreality.cz a Bezrealitky.cz přidávají historii a kontext. Bytky nejsou spojeny s žádným z těchto portálů.

Správcem vašich osobních údajů je Douglas Anthony Silkstone, Nademlejnská 600/1, Hloubětín, 198 00 Praha 9 (IČO 10911243). V otázkách ochrany soukromí nás můžete kontaktovat na hello@bytky.com nebo datovou schránkou uebsrdr.

Bytky čtou veřejné inzeráty, které oba portály zveřejňují, a uchovávají historii toho, jak se každý z nich mění. Jde o tržní data o nemovitostech, ne o lidech.

Co uchováváme

Cenu a měnu, poplatky za služby a energie, plochu, dispozici, podlaží, stav nemovitosti, stav inzerátu, adresu a polohu na mapě, počet fotek, počítadla zobrazení a kontaktů a to, kdy se každý z těchto údajů změnil.

Kdo inzeruje

Pouze to, zda je inzerent soukromá osoba, realitní kancelář nebo developer, a u realitních kanceláří a developerů jejich veřejný firemní profil: název, logo, web, identifikační číslo (IČO), adresu kanceláře a právní formu z veřejného registru ekonomických subjektů ARES. U podnikajících fyzických osob zobrazují Bytky jen obchodní jméno.

Co nikdy neuchováváme

Osobní údaje inzerentů: jména, telefonní čísla, e-mailové adresy a profilové fotky soukromých prodávajících, pronajímatelů a makléřů. Odstraňují se dřív, než se cokoli uloží.

Popisy

Popisy inzerátů znovu nezveřejňujeme. Uchováváme otisk textu, abychom poznali, kdy se změní.

Každá stránka inzerátu v Bytky odkazuje na původní inzerát, kde údaje inzerenta zůstávají pod kontrolou zdrojového portálu.

Abychom zjistili, které funkce lidem pomáhají najít domov, měří Bytky své používání pomocí analytické služby PostHog, v jejím cloudu v EU ve Frankfurtu. Každého započítáváme anonymně a bez cookies. Jen pokud souhlasíte, propojí se vaše používání s vaším účtem.

Všichni

Stránky, které otevřete, tlačítka a odkazy, na které kliknete (jejich text, nikdy nic, co napíšete), stránka, ze které jste přišli, váš prohlížeč a typ zařízení, doba načítání stránek a chyby, na které web narazí. Ve vašem prohlížeči se nic neukládá: PostHog z vaší IP adresy a prohlížeče vytvoří hash s tajným klíčem, který se každý den mění a pak se smaže, takže návštěvy nelze propojit z jednoho dne na druhý. Naše servery také počítají produktové události (registraci, uložení inzerátu, odeslané upozornění), každou s náhodným ID, takže je nelze propojit s vámi ani mezi sebou.

Pokud souhlasíte

Když při registraci zaškrtnete „Pomoci vylepšit Bytky“, odpovíte ano na otázku, kterou vám jednou položíme po přihlášení, nebo to zapnete v Nastavení, propojí se tytéž události s interním ID vašeho účtu, nikdy s vaším jménem nebo e-mailovou adresou. PostHog pak pod tímto ID uchovává profil (zda jde o účet našeho týmu a kdy byl vytvořen) a ID v cookies a místním úložišti vašeho prohlížeče a může nahrávat vaše relace na webu: záznam stránek tak, jak jste je viděli, ve kterém je skryto vše, co napíšete, a všechna jména, e-mailové adresy a telefonní čísla.

Rozšíření

Statistiky používání odesílá, jen pokud je zapnete, a to v nastavení rozšíření nebo, když jste přihlášeni, souhlasem pro svůj účet. Pak hlásí, které jeho funkce používáte, jeho verzi, váš prohlížeč a jeho jazyk. Nikdy inzeráty, které si prohlížíte, jejich adresy ani filtry vašich uložených hledání.

Jak data putují

Váš prohlížeč a rozšíření je odesílají přes api.bytky.com, odkud se předávají službě PostHog spolu s vaší IP adresou. PostHog z ní zjistí vaši zemi a město a pak IP adresu zahodí; neukládá se. Bytky před odesláním odstraní z adres stránek přihlašovací tokeny, kódy a e-mailové adresy.

Kde se ukládají

Cloud služby PostHog v EU (Frankfurt, Německo).

Když si to rozmyslíte

Kdykoli to vypněte nebo zapněte v Nastavení → Vaše data → Analytika používání, nebo v nastavení rozšíření. Po vypnutí vás od té chvíle znovu započítáváme anonymně.

Jak dlouho

Uchovávají se podle nastavení doby uchovávání ve službě PostHog. Když smažete účet, požádáme PostHog o smazání vašeho profilu a událostí a záznamů s ním propojených; to proběhne během několika dní. Anonymní počty s vámi propojit nelze, proto zůstávají.

Fotky se zobrazují prostřednictvím odkazů na zdrojové portály. Když si v Bytky prohlížíte inzerát, váš prohlížeč načítá jeho fotky přímo z obrazových serverů Sreality nebo Bezrealitky a galerie uvádí zdroj a odkazuje na něj. Bytky samotné fotky nikdy nestahují, nekopírují, nezmenšují ani neukládají.

Aby Bytky poznaly stejný byt inzerovaný na obou portálech, krátce načtou až tři fotky některých inzerátů a z každé si ponechají jen krátký číselný otisk (64 bitů). Obrázek se okamžitě zahodí; z otisku nelze obrázek zpětně získat.

Protože se fotky načítají ze zdrojových portálů, dostávají tyto portály od vašeho prohlížeče obvyklý požadavek (vaši IP adresu a údaje o prohlížeči), stejně jako kdybyste je navštívili.

Mapu a stránky inzerátů můžete používat bez účtu. Pokud si ho založíte, uchováváme:

Profil

Vaše jméno a e-mailovou adresu a to, zda je adresa ověřená.

Přihlášení

Vaše heslo v podobě jednosměrného hashe (nikdy samotné heslo), propojený účet Google, pokud si ho zvolíte, a vaše aktivní relace s IP adresou a prohlížečem, ze kterých byly zahájeny.

Co si uložíte

Seznamy uložených bytů s vašimi poznámkami, uložená hledání s jejich filtry a upozornění, která k nim vytváříme.

Předvolby

Měnu zobrazení a jazyk, které panely a štítky rozšíření zobrazujete a jak k vám chodí upozornění.

Volba analytiky

Zda jste souhlasili s analytikou používání propojenou s vaším účtem a kdy jste tuto volbu naposledy změnili.

Novinky Bytky

Zda chcete dostávat náš měsíční e-mail, a každou vaši odpověď: kdy, kde v Bytky a znění, se kterým jste souhlasili. Posíláme ho jen s vaším souhlasem a tento záznam to dokládá.

Domácnosti

Domácnosti, do kterých patříte, vaši roli v každé z nich a pozvánky, které posíláte (s e-mailovou adresou pozvaného) nebo dostáváte.

Dřívější e-maily

Do 14. října 2026, kdy jsme zapnuli doručování e-mailů, se kopie každého e-mailu, který jsme vám poslali (odkazy pro přihlášení, ověření, pozvánky, upozornění), ukládala v naší databázi místo doručení. Tyto kopie smažeme spolu s vaším účtem; e-maily poslané od té doby neukládáme.

Tyto údaje používáme jen k tomu, abychom pro vás Bytky provozovali: abychom vás přihlásili, uchovali vaše seznamy, sdíleli je s vaší domácností a posílali upozornění, o která jste požádali. Neprodáváme je, neprofilujeme vás a nezobrazujeme vám reklamy.

Kontaktování makléře. Funkce „Kontaktovat makléře“ napíše ve vašem prohlížeči dotaz z vašeho profilu nájemce. Rozšíření ho vloží do kontaktního formuláře nebo chatu přímo na Sreality nebo Bezrealitky (bez rozšíření ho zkopírujete) a odeslání potvrdíte tam: zpráva jde přímo na tento portál, nikdy přes Bytky, a Bytky za vás nikdy nic neodesílají. Pokud jste přihlášeni, rozšíření si poznamená, že jste kvůli inzerátu kontaktovali makléře (kdy a kolikrát). Tento záznam je součástí exportu vašich dat a smaže se spolu s vaším účtem.

Zpětná vazba. To, co napíšete do formuláře pro zpětnou vazbu nebo do dotazníku při odinstalaci rozšíření, se ukládá spolu s verzí rozšíření a typem vašeho prohlížeče (Chrome, Edge, Firefox), pokud jsou známé, nikdy s vaší IP adresou. Pokud ji odešlete, když jste přihlášeni, propojí se s vaším účtem, bude součástí exportu vašich dat a smaže se spolu s vaším účtem; jinak je anonymní.

• Běží jen na stránkách Sreality a Bezrealitky. Čte identifikátory inzerátů na stránce, aby k nim mohlo vyhledat data Bytky, a nic jiného o vašem prohlížení.
• Vaše nastavení se uchovává ve vašem prohlížeči. Pokud se přihlásíte, rozšíření uloží přihlašovací token do vlastního úložiště rozšíření a synchronizuje vaše nastavení s vaším účtem.
• Když jste přihlášeni, kontroluje každých 10 minut nová upozornění, aby mohlo zobrazovat oznámení v prohlížeči; ta můžete vypnout v Nastavení.
• Aby o hodnocení v obchodě s rozšířeními požádalo až po skutečném používání, počítá ve vašem prohlížeči, na kolika inzerátech a v kolika dnech jste ho použili. Tento počet nikdy neopustí váš prohlížeč. Když rozšíření odeberete, prohlížeč otevře krátký nepovinný dotazník, jehož adresa nese jen verzi rozšíření. Tato stránka se měří stejně jako zbytek webu.
• Statistiky používání odesílá, jen pokud je zapnete (viz Jak měříme používání); jinak neodesílá žádné.

Bytky nastavují jedinou vlastní cookie, cookie přihlašovací relace, a to až po přihlášení. Vaše volba světlého nebo tmavého motivu se uchovává v místním úložišti prohlížeče. Nepoužíváme žádné reklamní cookies. Analytika nepoužívá žádné cookies ani úložiště, pokud nesouhlasíte; pak PostHog uchovává ID vašeho prohlížeče v cookie a v místním úložišti (s názvem ph_…), které se znovu odstraní, když analytiku vypnete nebo se odhlásíte (viz Jak měříme používání).

Některé služby vidí požadavky z vašeho prohlížeče nebo pro nás zpracovávají data:

• Náš poskytovatel hostingu (Railway) provozuje servery a databázi Bytky.
• PostHog (cloud v EU, Frankfurt) přijímá výše popsaná měření používání. Váš prohlížeč a rozšíření je odesílají přes api.bytky.com, odkud se předávají dál.
• OpenFreeMap poskytuje mapové dlaždice, které váš prohlížeč načítá na mapě nabídek.
• Sreality a Bezrealitky poskytují fotky inzerátů, které váš prohlížeč načítá.
• Cloudflare doručuje e-maily, které vám posíláme (odkazy pro přihlášení, potvrzení, pozvánky a upozornění), a přijímá e-maily, které posíláte na naše adresy.
• Loops rozesílá novinky Bytky, a to jen pokud jste souhlasili: dostává vaši e-mailovou adresu, křestní jméno a jazyk a dá nám vědět, když v některém z jeho e-mailů odhlásíte odběr. Odmítnutí nebo smazání účtu vás z jeho seznamu odstraní.
• Google, pouze pokud se rozhodnete přihlásit účtem Google.

• Data účtu uchováváme, dokud máte účet, a mažeme je, když účet smažete.
• Relace končí odhlášením a vyprší po 30 dnech nečinnosti.
• Přihlašovací a ověřovací odkazy a odkazy pro obnovení hesla vyprší do hodiny (přihlašovací odkazy po 15 minutách).
• Pozvánky do domácnosti vyprší po 7 dnech.
• Měření používání se uchovávají podle nastavení doby uchovávání ve službě PostHog; ta propojená s vaším účtem se smažou spolu s ním (viz Jak měříme používání).
• Historie inzerátů se uchovává jako dlouhodobá tržní data. Neobsahuje žádné osobní údaje inzerentů.

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, export a výmaz a také právo vznést námitku proti tomu, jak je používáme. Většinu z toho zvládnete sami v Nastavení:

Export

Nastavení → Vaše data → Stáhnout moje data vám dá ZIP archiv se soubory JSON se vším, co váš účet obsahuje. Hesla a přihlašovací tokeny nejsou nikdy součástí.

Oprava

Jméno, e-mailovou adresu a heslo změníte v Nastavení → Profil.

Smazání

Nastavení → Vaše data → Smazat účet váš účet okamžitě odstraní: váš profil, způsoby přihlášení, všechny relace (budete odhlášeni všude, včetně rozšíření), seznamy uložených bytů, uložená hledání, upozornění, nastavení, pozvánky, e-maily, které jsme vám poslali, a zpětnou vazbu, kterou jste odeslali, když jste byli přihlášeni. Poté požádáme PostHog o smazání událostí používání a záznamů propojených s vaším účtem; to proběhne během několika dní.

Domácnosti

Když smažete účet nebo opustíte domácnost, kterou sdílíte, domácnost existuje dál: pokud jste byli jejím jediným vlastníkem, stane se vlastníkem její nejdéle působící správce (nebo člen) a inzeráty, které jste přidali, v ní zůstanou bez vašeho jména. Domácnost, ve které jste byli jediným členem, se smaže i se svými sdílenými seznamy.

Stížnost můžete podat také u českého dozorového úřadu, Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Pokud změníme způsob, jakým Bytky nakládají s osobními údaji, aktualizujeme tuto stránku a její datum. Pokud se změna podstatně dotkne vašeho účtu, nejdřív vám dáme vědět e-mailem.