Jak najít lékaře v Česku: praktický lékař, zubař a specialisté

V Česku si praktického lékaře vybíráte sami, pokud má ordinace smlouvu s vaší zdravotní pojišťovnou a místo, aby vás přijala. Podepíšete u něj registrační list a tento lékař se stane vaším prvním kontaktem se vším, co není akutní. Zubaři a gynekologové vás registrují stejně a většina specialistů chce nejdřív poukaz od lékaře.

Jak se zaregistrovat u praktického lékaře?

Můžete si vybrat kteréhokoli lékaře, který má smlouvu s vaší zdravotní pojišťovnou.¹ Jako registrovaného pacienta vás přijímají čtyři druhy lékařů: praktický lékař, praktický lékař pro děti a dorost, zubař a gynekolog.²

1. Najděte ordinaci poblíž. Vyhledávač vaší pojišťovny ukazuje lékaře, se kterými má smlouvu; Národní registr poskytovatelů zdravotních služeb (NRPZS) uvádí všechny poskytovatele v zemi, většinou s telefonem a pojišťovnami, se kterými spolupracují.³
2. Zeptejte se, jestli berou nové pacienty. Ordinace sama rozhoduje, zda má místo, v mezích pravidel níže.
3. Podepište registrační list. Lékař ho vyplní a vy ho podepíšete; jeden výtisk zůstane v ordinaci, druhý dostanete vy.²
4. Ukazujte průkaz pojištěnce při každé návštěvě.⁴

U každého druhu lékaře jste registrovaní vždy jen u jednoho a nová registrace tu původní ruší.² Registrujícího lékaře můžete změnit jednou za 3 měsíce; na ostatní lékaře, ke kterým chodíte, se tento limit nevztahuje.¹ Když měníte praktického lékaře, ten původní musí do 15 dnů od žádosti nového lékaře poslat kopii vaší zdravotnické dokumentace.⁵

Co když mě žádný praktický lékař nevezme?

Ordinace vás smí odmítnout jen z důvodů, které uvádí zákon:⁶

• je plná nebo vás nemůže přijmout kvůli provozu, personálu nebo vybavení; plná znamená, že kdyby vás přijala, snížila by se kvalita a bezpečnost péče o pacienty, které už má;
• bydlíte příliš daleko na návštěvy doma; tento důvod mohou použít jen praktičtí lékaři a lékaři pro děti a dorost;
• nejste pojištěni u pojišťovny, se kterou má smlouvu. Tento důvod neplatí pro lidi pojištěné v jiné zemi EU nebo EHP, ve Švýcarsku nebo v zemi, se kterou má Česko smlouvu o sociálním zabezpečení.

Nesmí vás odmítnout, pokud potřebujete neodkladnou péči nebo rodíte, a důvod odmítnutí vám musí dát písemně.⁶

Zajistit dostupnost péče je úkolem vaší zdravotní pojišťovny: musí mít dost lékařů se smlouvou⁷ a nařízení vlády stanoví dojezdové doby, nejvýše 35 minut k praktickému lékaři, praktickému lékaři pro děti a dorost, gynekologovi, zubaři nebo do lékárny a 45 až 120 minut ke specialistům podle oboru, například 60 minut k dermatologovi nebo psychiatrovi.⁸ Pokud lékaře nemůžete najít, online formulář ministerstva zdravotnictví předá vaši žádost vaší pojišťovně⁹ a například VZP pomáhá po telefonu nebo na pobočce.¹⁰

Potřebuji ke specialistovi poukaz?

Většinou ano. Obecné pravidlo, že potřebujete poukaz od praktického lékaře, neexistuje, ale většina specialistů o poukaz, tiskopis „K“ (poukaz K), žádá; vystaví ho váš praktický lékař nebo jiný specialista.¹¹ Některé návštěvy ho nepotřebují: s mateřským znaménkem, které se změnilo, můžete jít k dermatologovi bez poukazu a pojišťovna péči uhradí.¹²

Můžete jít i ke smluvnímu lékaři, u kterého nejste registrovaní, například když onemocníte mimo domov. Takový lékař účtuje péči vaší pojišťovně, ne vám.¹³

Co hradí veřejné zdravotní pojištění?

Lékař se smlouvou s vaší pojišťovnou od vás nesmí za péči hrazenou z pojištění vybírat žádnou platbu.¹⁴ Patří sem i preventivní prohlídky:¹⁵

U zubaře pojištění hradí také odstranění zubního kamene jednou ročně a výplně: dětem v plné výši a dospělým základní bílou výplň (nevrstvený fotokompozit). U jiných materiálů dospělí doplácejí rozdíl.¹⁶

Za péči, kterou pojištění nehradí nebo hradí jen zčásti, vám ordinace musí sdělit cenu před ošetřením, mít ceník tam, kde ho pacienti vidí, a nesmí účtovat nic, co v ceníku není.¹⁷ Návštěva pohotovosti stojí poplatek 90 Kč (Pohotovost a lékárny).

Jak najít lékaře, který mluví anglicky?

Začněte stejnými dvěma seznamy: uvádějí kontakty každé ordinace, takže se můžete zeptat ještě před registrací.³ Ať lékař mluví jakýmkoli jazykem, zákon vám dává právo dorozumívat se prostřednictvím tlumočníka, kterého si sami zvolíte, například člověka, kterého si přivedete, u každého cizího jazyka kromě slovenštiny; ordinace ale tlumočníka zajistit ani zaplatit nemusí.¹⁸ Máte také právo mít u sebe osobu blízkou nebo osobu, kterou určíte, pokud to nenaruší poskytování péče.¹⁹

V každém kraji je také Centrum na podporu integrace cizinců, které podporuje ministerstvo vnitra a které cizincům pomáhá zorientovat se v životě v Česku.²⁰ Tato stránka nedoporučuje soukromé kliniky.

Co když mám komerční pojištění pro cizince?

Pokud máte místo veřejného pojištění komplexní zdravotní pojištění cizinců (Zdravotní pojištění), hradí péči lékařů a nemocnic, se kterými má pojišťovna smlouvu, aniž byste jim platili přímo. Nesmí vylučovat preventivní prohlídky, pravidelnou péči o dlouhodobé onemocnění ani těhotenství a porod.²¹

Ordinace bez smlouvy s vaší pojišťovnou vás může odmítnout a může po vás chtít zaplatit před ošetřením, pokud nepotřebujete neodkladnou péči.^{6 22} Seznam smluvních poskytovatelů vaší pojišťovny ukazuje, kde vás ošetří bez placení.

Zdroje

1. Zákon o veřejném zdravotním pojištění (zákon č. 48/1997 Sb.), § 11 odst. 1 písm. b); VZP, jak často mohu měnit praktického lékaře?, ověřeno 28. října 2026. ↩ ↩²

2. VZP, co je registrační list, 29. května 2023. ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

3. VZP, může mi VZP pomoci s hledáním lékaře?, ověřeno 28. října 2026; ÚZIS, Národní registr poskytovatelů zdravotních služeb, ověřeno 28. října 2026. ↩ ↩²

4. Zákon o veřejném zdravotním pojištění (zákon č. 48/1997 Sb.), § 12 písm. h). ↩

5. Zákon o zdravotních službách (zákon č. 372/2011 Sb.), § 45 odst. 2 písm. h). ↩

6. Zákon o zdravotních službách (zákon č. 372/2011 Sb.), § 48 odst. 1, 3 a 5. ↩ ↩² ↩³

7. Zákon o veřejném zdravotním pojištění (zákon č. 48/1997 Sb.), § 11 odst. 1 písm. c) a § 46 odst. 1. ↩

8. Nařízení vlády č. 307/2012 Sb., příloha č. 1, část 1. ↩

9. Ministerstvo zdravotnictví, stížnost na nedostupnost zdravotní péče, ověřeno 28. října 2026. ↩

10. VZP, může mi VZP pomoci s hledáním zubaře?, ověřeno 28. října 2026. ↩

11. VZP, platnost poukazu na vyšetření a ošetření, ověřeno 28. října 2026. ↩

12. VZP, vyšetření u kožního lékaře, 12. května 2025. ↩

13. VZP, ošetření u jiného než registrujícího lékaře, ověřeno 28. října 2026. ↩ ↩²

14. Zákon o veřejném zdravotním pojištění (zákon č. 48/1997 Sb.), § 11 odst. 1 písm. d). ↩

15. Zákon o veřejném zdravotním pojištění (zákon č. 48/1997 Sb.), § 29; vyhláška č. 70/2012 Sb., o preventivních prohlídkách, § 2, § 6 a § 7. ↩

16. Zákon o veřejném zdravotním pojištění (zákon č. 48/1997 Sb.), příloha č. 1, položky 19 a 21. ↩

17. Zákon o zdravotních službách (zákon č. 372/2011 Sb.), § 45 odst. 2 písm. a) a b), § 48 odst. 6 písm. b). ↩

18. Zákon o zdravotních službách (zákon č. 372/2011 Sb.), § 30 odst. 1 a 2. ↩

19. Zákon o zdravotních službách (zákon č. 372/2011 Sb.), § 28 odst. 3 písm. e) bod 3. ↩

20. Ministerstvo vnitra, Centra na podporu integrace cizinců, ověřeno 28. října 2026. ↩

21. Zákon o pobytu cizinců (zákon č. 326/1999 Sb.), § 180j odst. 8. ↩

22. Zákon o zdravotních službách (zákon č. 372/2011 Sb.), § 48 odst. 6 písm. c). ↩ ↩²

23. Zákon o ochraně veřejného zdraví (zákon č. 258/2000 Sb.), § 50. ↩